客人吃出蟑螂衛(wèi)生局會(huì)罰款嗎
吃飯吃出蟑螂如何賠償被12331食品舉報(bào)的后果
吃飯吃出蟑螂如何賠償被12331食品舉報(bào)的后果
如果您在餐廳吃飯時(shí)吃出了蟑螂,您可以向餐廳提出投訴并要求賠償。如果您認(rèn)為餐廳沒有給予合理的解決方案,您可以向當(dāng)?shù)氐氖称繁O(jiān)管部門(如12331)進(jìn)行舉報(bào)。
在向餐廳提出投訴時(shí),您可以要求餐廳提供一份書面道歉和賠償方案。如果餐廳同意賠償,您可以要求其提供相應(yīng)的憑證或記錄。如果餐廳不同意賠償或拒絕提供合理的解決方案,您可以向當(dāng)?shù)氐氖称繁O(jiān)管部門進(jìn)行舉報(bào)。
在向食品監(jiān)管部門舉報(bào)時(shí),您需要提供詳細(xì)的證據(jù)和情況說明,包括蟑螂的照片、餐廳的名稱和地址等。食品監(jiān)管部門將會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的措施。如果餐廳確實(shí)存在食品安全問題,食品監(jiān)管部門可能會(huì)對(duì)餐廳進(jìn)行處罰或責(zé)令其整改。
如果您認(rèn)為您的權(quán)益受到了侵害,您還可以通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。您可以咨詢律師或相關(guān)機(jī)構(gòu),了解自己的權(quán)利和可行的法律途徑。
綜上所述:
如果您在餐廳吃飯時(shí)吃出了蟑螂,您可以向餐廳提出投訴并要求賠償。如果餐廳沒有給予合理的解決方案,您可以向當(dāng)?shù)氐氖称繁O(jiān)管部門進(jìn)行舉報(bào)。在向食品監(jiān)管部門舉報(bào)時(shí),您需要提供詳細(xì)的證據(jù)和情況說明,以便食品監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查和處理。如果您認(rèn)為您的權(quán)益受到了侵害,您還可以通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。
【法律依據(jù)】:
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
吃到蟑螂衛(wèi)生局處罰多少
法律主觀:
飯店被投訴有蟑螂的,一般會(huì)由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告;拒不改正的,處五千元以上五萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),直至吊銷許可證。
法律客觀:
《食品安全法》第一百四十八條 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。 第一百二十六條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告;拒不改正的,處五千元以上五萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),直至吊銷許可證: (五)餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前未經(jīng)洗凈、消毒或者清洗消毒不合格,或者餐飲服務(wù)設(shè)施、設(shè)備未按規(guī)定定期維護(hù)、清洗、校驗(yàn); (十三)食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務(wù)提供者未按規(guī)定制定、實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程控制要求。
飯店吃出蟑螂賠償
法律分析:在餐館吃到不潔食物是可以獲得10倍的賠償。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)食品安全法》 第一百二十五條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),直至吊銷許可證:
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品、食品添加劑;
(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品、食品添加劑或者標(biāo)簽、說明書不符合本法規(guī)定的食品、食品添加劑;
(三)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)基因食品未按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)示;
(四)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者采購或者使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑的標(biāo)簽、說明書存在瑕疵但不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,處二千元以下罰款。
吃出蟑螂怎么賠償
提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的,可以要求十倍賠償。吃出蟑螂可以與店家協(xié)商賠償,如果對(duì)協(xié)商結(jié)果不滿意的,可以向工商行政管理部門進(jìn)行投訴。向工商行政管理部門投訴之后,會(huì)被處以違法所得、違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款。
法律依據(jù):《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第五十六條 經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的;
(五)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的;
(六)對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對(duì)缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;
(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。
經(jīng)營(yíng)者有前款規(guī)定情形的,除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案,向社會(huì)公布。
吃果凍吃出蟑螂怎么賠償
法律分析:1、一旦發(fā)現(xiàn)菜里有不干凈的東西,立馬二話不說,馬上拿起手機(jī)把異物來個(gè)近距離特寫,然后再把店面環(huán)境也拍進(jìn)去,多拍幾張都沒事,盡量把店面的名字、商標(biāo)都拍到鏡頭里面。
2、一定保留好現(xiàn)場(chǎng)餐具的證據(jù),不要讓店家倒掉或者換掉。
3、把手機(jī)的錄音功能打開,然后把店面負(fù)責(zé)人叫過來,注意是叫負(fù)責(zé)人,叫服務(wù)員是下不了決定的,先讓他們給出合理解釋,并且讓他們主動(dòng)托出賠償方案。
4、按照《食品安全法》,在餐館吃到不潔食物是可以獲得10倍的賠償,但是規(guī)定歸規(guī)定,一般要求店家賠償10倍的菜價(jià)很難,但是要求免除所有就餐費(fèi)用是合理的,并且可以要求保證身體出現(xiàn)狀況讓店家承當(dāng)責(zé)任。
5、首先需要和店家嚴(yán)正聲明,如果對(duì)方不提供具體解決方案,那么將采取維權(quán)行動(dòng),馬上投訴到消費(fèi)者委員會(huì)和衛(wèi)生監(jiān)督所。如果店家仍然不屑一顧,那么可以直接撥打消費(fèi)者委員會(huì)電話(12315)進(jìn)行投訴和要求派人過來取證。
6、當(dāng)相關(guān)部門的人員到場(chǎng)后,把證據(jù)資料提供給取證人員,并且告知真實(shí)情況,這時(shí)候即使店家想不作為也沒法子了,必須給你提供合理賠償和道歉,并且衛(wèi)生部門將按照衛(wèi)生法第九條第一款和第三十九條進(jìn)行處罰甚至停業(yè)。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》
第九條 禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)下列食品:腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,可能對(duì)人體健康有害的;
第三十九條 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷毀導(dǎo)致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,沒收違法所得,并處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處以一千元以上五萬元以下的罰款。 違反本法規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,造成嚴(yán)重食物中毒事故或者其他嚴(yán)重食源性疾患,對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害的,或者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品中摻人有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事責(zé)任。
飯店有蟑螂衛(wèi)生局怎么處罰
飯店被投訴有蟑螂罰款如下:
1、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五萬元以上十萬元以下罰款。貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證;
2、因用餐引發(fā)身體不適,經(jīng)醫(yī)院檢查確認(rèn)后可以要求賠償;
3、可以向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴,形成消費(fèi)服務(wù)關(guān)系,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求;
4、賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。
吃飯吃出蟑螂,可以使用以下方法維權(quán):
1、一旦發(fā)現(xiàn)菜里有不干凈的東西,立馬二話不說,馬上拿起手機(jī)把異物來個(gè)近距離特寫,然后再把店面環(huán)境也拍進(jìn)去,多拍幾張都沒事,盡量把店面的名字、商標(biāo)都拍到鏡頭里面。
2、一定保留好現(xiàn)場(chǎng)餐具的證據(jù),不要讓店家倒掉或者換掉。
3、把手機(jī)的錄音功能打開,然后把店面負(fù)責(zé)人叫過來,注意是叫負(fù)責(zé)人,叫服務(wù)員是下不了決定的,先讓他們給出合理解釋,并且讓他們主動(dòng)托出賠償方案。
綜上所述,飯店被投訴有蟑螂的,一般會(huì)由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告;拒不改正的,處五千元以上五萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),直至吊銷許可證。
【法律依據(jù)】:
《中華人民共和國(guó)食品安全法》
第一百二十四條
違反本法規(guī)定,有下列情形之一,尚不構(gòu)成犯罪的,由縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證:
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品、食品添加劑;
(二)用超過保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)食品、食品添加劑,或者經(jīng)營(yíng)上述食品、食品添加劑;
(三)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)超范圍、超限量使用食品添加劑的食品;
(四)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;
(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑;
(六)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未按規(guī)定注冊(cè)的保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉,或者未按注冊(cè)的產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝等技術(shù)要求組織生產(chǎn);
(七)以分裝方式生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉,或者同一企業(yè)以同一配方生產(chǎn)不同品牌的嬰幼兒配方乳粉;
(八)利用新的食品原料生產(chǎn)食品,或者生產(chǎn)食品添加劑新品種,未通過安全性評(píng)估;
(九)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令其召回或者停止經(jīng)營(yíng)后,仍拒不召回或者停止經(jīng)營(yíng)。
除前款和本法第一百二十三條、第一百二十五條規(guī)定的情形外,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、食品添加劑的,依照前款規(guī)定給予處罰。
生產(chǎn)食品相關(guān)產(chǎn)品新品種,未通過安全性評(píng)估,或者生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品相關(guān)產(chǎn)品的,由縣級(jí)以上人民政府質(zhì)量監(jiān)督部門依照第一款規(guī)定給予處罰。
飯店有蟑螂衛(wèi)生局怎么處罰
法律分析:違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。因此,餐館食物里出現(xiàn)蒼蠅、頭發(fā)等異物,食品藥品監(jiān)督局可按上述規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)食品安全法》 第一百二十四條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一,尚不構(gòu)成犯罪的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證:(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品、食品添加劑;(二)用超過保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)食品、食品添加劑,或者經(jīng)營(yíng)上述食品、食品添加劑;(三)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)超范圍、超限量使用食品添加劑的食品;(四)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑;(六)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未按規(guī)定注冊(cè)的保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉,或者未按注冊(cè)的產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝等技術(shù)要求組織生產(chǎn);(七)以分裝方式生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉,或者同一企業(yè)以同一配方生產(chǎn)不同品牌的嬰幼兒配方乳粉;(八)利用新的食品原料生產(chǎn)食品,或者生產(chǎn)食品添加劑新品種,未通過安全性評(píng)估;(九)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在食品安全監(jiān)督管理部門責(zé)令其召回或者停止經(jīng)營(yíng)后,仍拒不召回或者停止經(jīng)營(yíng)。除前款和本法第一百二十三條、第一百二十五條規(guī)定的情形外,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、食品添加劑的,依照前款規(guī)定給予處罰。生產(chǎn)食品相關(guān)產(chǎn)品新品種,未通過安全性評(píng)估,或者生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品相關(guān)產(chǎn)品的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門依照第一款規(guī)定給予處罰。