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    消費(fèi)者維權(quán)打官司要注意什么

    在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.12.31
    342
    消費(fèi)維權(quán)的官司如何打消費(fèi)維權(quán)官司要注意把握訴訟時(shí)效、確定被告、收存和提供證據(jù)和消費(fèi)者權(quán)益受損時(shí)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的民事責(zé)任,消費(fèi)者權(quán)益,是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利,(1)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,如果不能采用上述方式補(bǔ)救,消費(fèi)者可要求經(jīng)營(yíng)者采用賠償損失的方式加以解決,二、如何確定被告1、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,以銷售者為被告。

    消費(fèi)者維權(quán),怎么起訴、要多久時(shí)間、打官司要錢嗎?

    消費(fèi)維權(quán)的官司如何打

    消費(fèi)維權(quán)官司要注意把握訴訟時(shí)效、確定被告、收存和提供證據(jù)和消費(fèi)者權(quán)益受損時(shí)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的民事責(zé)任,消費(fèi)者權(quán)益,是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)閱讀下文。

    消費(fèi)維權(quán)官司如何打

    一、如何把握訴訟時(shí)效

    1、產(chǎn)品質(zhì)量法第四十五條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。”這里因產(chǎn)品存在缺陷造成的損害包括兩種情況,即人身受到傷害和財(cái)產(chǎn)受到損失。這一規(guī)定與我國(guó)民法通則的要求并不一致。民法通則第一百三十六條規(guī)定,因身體受到傷害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為一年。應(yīng)當(dāng)按照哪個(gè)法律規(guī)定執(zhí)行才對(duì)呢?應(yīng)當(dāng)按照“二年”的規(guī)定執(zhí)行。因?yàn)槊穹ㄍ▌t第一百四十一條又規(guī)定,如果其他法律對(duì)訴訟時(shí)效另有規(guī)定的,依照另外的規(guī)定執(zhí)行。

    2、對(duì)一般產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的非侵權(quán)損害糾紛,請(qǐng)求賠償損害的訴訟時(shí)效。應(yīng)當(dāng)按照民法通則第一百三十六條“出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的”,“訴訟時(shí)效期間為一年”的規(guī)定執(zhí)行。

    二、如何確定被告

    1、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,以銷售者為被告。

    2、消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,以銷售者或者生產(chǎn)者為被告。

    3、消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)合法權(quán)益受到損害的,以服務(wù)者為被告;如果該損害是因?yàn)榉?wù)者使用缺陷產(chǎn)品而造成的,消費(fèi)者還可以以產(chǎn)品的銷售者、生產(chǎn)者為被告。

    4、如果原銷售者、生產(chǎn)者或者服務(wù)者發(fā)生企業(yè)分立、合并的,消費(fèi)者可以以變更后承擔(dān)其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)為被告。

    5、如果通過(guò)租借、轉(zhuǎn)讓等方式使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)者損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益時(shí),消費(fèi)者可將該經(jīng)營(yíng)者或營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人作為被告。

    6、消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告而導(dǎo)致合法權(quán)益受到損害的,可將經(jīng)營(yíng)者作為被告;廣告發(fā)布者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、住址的,消費(fèi)者可將廣告發(fā)布者作為被告。

    三、如何收存和提供證據(jù)

    消費(fèi)者應(yīng)注意收存購(gòu)買商品或接受服務(wù)前后的下列證據(jù)。

    1、廣告說(shuō)明。

    2、票據(jù)。

    3、合格證。

    4、使用說(shuō)明書(shū)。

    5、生產(chǎn)日期。

    6、保修卡。

    7、保修期限證明。

    8、商家承諾。

    9、警示標(biāo)示。

    另外,當(dāng)事人還應(yīng)當(dāng)提供以下證據(jù):書(shū)證、物證、視聽(tīng)資料、證人證言、當(dāng)事人陳述、鑒定結(jié)論。

    四、消費(fèi)者權(quán)益受損時(shí)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的民事責(zé)任

    1、修理、重作、更換。

    2、退貨。退貨有兩種情況:一是經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者交付的定作物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);二是提供的商品在價(jià)格、用途等方面存在欺騙性宣傳的。

    3、補(bǔ)足商品數(shù)量。

    4、退還貨款和服務(wù)費(fèi)。

    5、賠償損失。

    (1)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,如果不能采用上述方式補(bǔ)救,消費(fèi)者可要求經(jīng)營(yíng)者采用賠償損失的方式加以解決。

    (2)經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并賠償損失。

    消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)發(fā)生糾紛應(yīng)如何維權(quán)?

    通過(guò)12315平臺(tái)發(fā)起舉報(bào),12315平臺(tái)可以上傳圖片證據(jù)。一般提供有力證據(jù)就可以解決問(wèn)題。

    如果依然解決不了問(wèn)題,消費(fèi)者直接向法院提起訴訟。需要根據(jù)訴求和情況,確定要提起的訴訟類型。例如,消費(fèi)者可以提起違約之訴、侵權(quán)之訴、不當(dāng)?shù)美V等。

    消費(fèi)者起訴的流程如下:

    1、準(zhǔn)備好民事起訴狀和證據(jù)材料。

    到具有管轄權(quán)的人民法院起訴,并提交起訴狀和相關(guān)的證據(jù)材料。

    2、法院認(rèn)為符合起訴條件的,在七日內(nèi)立案并通知當(dāng)事人。

    3、按照人民法院的通知準(zhǔn)時(shí)出席參與訴訟活動(dòng)。

    4、若不服一審判決或裁定,應(yīng)在接到判決書(shū)后十五天內(nèi)或接到裁定書(shū)后十天內(nèi)向原審法院或上一級(jí)法院上訴,遞交上訴狀。

    現(xiàn)在起訴非常方便,還可以通過(guò)人民法院在線服務(wù)小程序在線起訴。一萬(wàn)元以內(nèi)的案子起訴費(fèi)二十五元。

    一般消費(fèi)者維權(quán)涉及的法律:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等。

    房產(chǎn)消費(fèi)者怎么維權(quán)?訴訟維權(quán)要注意什么?

    一、凡以房屋為標(biāo)的物的房屋確權(quán)、使用、買賣、租賃、典當(dāng)、抵押等民事行為發(fā)生的糾紛,以及與房屋相關(guān)聯(lián)的房屋裝修、裝潢、設(shè)計(jì)、附屬設(shè)施的歸屬糾紛,當(dāng)事人有權(quán)直接向人民法院提起民事訴訟。

    二、拆遷人與被拆人因拆遷補(bǔ)償、安置等發(fā)生糾紛,雙方協(xié)商達(dá)不成協(xié)議的,由批準(zhǔn)拆遷的主管部門或房屋拆遷主管部門的同級(jí)人民政府裁決,當(dāng)事人對(duì)裁決不服的,可在接到裁決書(shū)之日起15日內(nèi)向法院起訴。

    三、單位內(nèi)部建房、分配公房使用權(quán),是單位內(nèi)部行政管理行為,職工對(duì)分房有意見(jiàn),或者單位分房不合理引起的糾紛不屬于法院受理范圍,而應(yīng)由本單位或者有關(guān)行政部門解決。

    四、單位分給職工住房使用權(quán)并訂有分房合同的,職工由于本人原因離職、辭職,或被單位開(kāi)除時(shí),單位根據(jù)合同要求收回公房使用權(quán),由此引起的糾紛可向法院提起民事訴訟。

    五、因?yàn)橛嘘P(guān)部門審批建筑不當(dāng),影響他人通風(fēng)、采光或者由于污染引起的糾紛,當(dāng)事人可向有關(guān)部門申請(qǐng)解決,也可以向法院提起行政訴訟。

    六、因違章建筑引起的房產(chǎn)糾紛,以及因違章建筑的認(rèn)定、拆除引起的糾紛,行政機(jī)關(guān)不依法處理或處理不當(dāng),當(dāng)事人不服的,可以作為行政案件提起訴訟。但是,當(dāng)事人以違章建筑物為標(biāo)的發(fā)生的買賣、租賃、抵押等民事糾紛以及因違章建筑妨礙他人通風(fēng)、采光等引起的相鄰糾紛,可以作為民事案件向法院起訴。

    采用訴訟方式解決房產(chǎn)糾紛時(shí),還需注意以下問(wèn)題:

    首先,根據(jù)《民事訴訟法》誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證的原則,在提起房產(chǎn)訴訟時(shí),應(yīng)提出明確的請(qǐng)求事項(xiàng)。圍繞這些訴訟請(qǐng)求,向人民法院提出有效證據(jù)。例如:因房屋質(zhì)量問(wèn)題向開(kāi)發(fā)商索賠時(shí),就需要提交購(gòu)房合同、開(kāi)發(fā)商提供的房屋質(zhì)量保證書(shū),房屋質(zhì)量與合同及開(kāi)發(fā)商承諾事項(xiàng)不符,給住戶造成的財(cái)產(chǎn)損失的客觀證據(jù)材料等。

    其次,如當(dāng)事人對(duì)法院一審判決不服,可在收到判決書(shū)之日起15日內(nèi)向上一級(jí)法院提起上訴;如果對(duì)二審判決仍然不服,可在終審(二審)判決發(fā)生法律效力后2年內(nèi)提請(qǐng)?jiān)賹?;或者按照《民事訴訟法》第一百八十七條的規(guī)定,提請(qǐng)檢察機(jī)關(guān)依法提起抗訴。

    其三,為確保判決的順利執(zhí)行,當(dāng)事人可根據(jù)《民事訴訟法》第九十二條的規(guī)定,申請(qǐng)人民法院對(duì)被申請(qǐng)人的相應(yīng)財(cái)產(chǎn)采取保全措施。另外,按照《民法通則》關(guān)于訴訟時(shí)效的規(guī)定,當(dāng)事人在提起房產(chǎn)訴訟時(shí),須在法律規(guī)定的2年訴訟時(shí)效期間內(nèi)提出,以免喪失訴訟權(quán)利。

    房地產(chǎn)糾紛除通過(guò)訴訟或由相應(yīng)的行政機(jī)關(guān)處理外,對(duì)因房地產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)、買賣、租賃和拆遷等方面引發(fā)的糾紛,還可以由雙方在簽訂合同或發(fā)生糾紛時(shí)訂立仲裁條款或協(xié)議解決。根據(jù)仲裁條款或協(xié)議約定,提交給仲裁機(jī)構(gòu)裁決。

    消費(fèi)者如何做好維權(quán)

    摘要:我們消費(fèi)時(shí)隨時(shí)可能遇到假冒偽劣、無(wú)恥欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、一賣了之、拒絕售后服務(wù)等等侵權(quán)現(xiàn)象。此時(shí),作為消費(fèi)者,我們應(yīng)該利用合法途徑和程序,理直氣壯地切實(shí)維護(hù)我們的合法權(quán)益。消費(fèi)者維權(quán)的五種基本方式

    根據(jù)我國(guó)目前的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民法通則》《合同法》等相關(guān)法律法規(guī),消費(fèi)者主要有以下幾種維權(quán)的途徑。

    一、協(xié)商解決

    消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在發(fā)生爭(zhēng)議后,就與爭(zhēng)議有關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,通過(guò)直接對(duì)話擺事實(shí)、講道理,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決的活動(dòng)。消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的協(xié)商和解是一種快速、簡(jiǎn)便的爭(zhēng)議解決方式,無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)經(jīng)營(yíng)者,它都不失為一種理想的途徑。事實(shí)上,日常生活中大量的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議都是通過(guò)這種方式解決的。

    消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解的法律依據(jù):

    《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條明確規(guī)定:“消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。”此條第1項(xiàng)規(guī)定,即“與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解”,便是消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解的法律依據(jù)。

    在協(xié)商和解時(shí),消費(fèi)者應(yīng)注意以下問(wèn)題:

    針對(duì)經(jīng)營(yíng)者故意拖延或無(wú)理拒絕消費(fèi)者協(xié)商和解建議的行為,消費(fèi)者應(yīng)立即采取措施,用其他途徑解決爭(zhēng)議問(wèn)題。即可用投訴、申訴或仲裁、起訴手段解決糾紛。如果經(jīng)營(yíng)者的故意拖延和無(wú)理拒絕,致使消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失擴(kuò)大的,經(jīng)營(yíng)者除了應(yīng)當(dāng)滿足消費(fèi)者正常要求外,還應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

    針對(duì)經(jīng)營(yíng)者故意推卸責(zé)任,認(rèn)為產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題是生產(chǎn)廠家的事,要求消費(fèi)者直接找廠家交涉的行為,按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第35條規(guī)定:“消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償?!币虼耍?dāng)消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),如經(jīng)營(yíng)者推卸責(zé)任,認(rèn)為是生產(chǎn)廠家的問(wèn)題,要求消費(fèi)者直接找廠家交涉時(shí),消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)有自我保護(hù)意識(shí),不能挾在中間讓廠家和經(jīng)營(yíng)者當(dāng)“皮球”踢。要以法律規(guī)定為依據(jù),切實(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

    針對(duì)經(jīng)營(yíng)者以店堂通知、聲明、告示為由,拒不承擔(dān)責(zé)任的行為,按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效?!币虼耍?dāng)消費(fèi)者因商品質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題與商家交涉、協(xié)商時(shí),千萬(wàn)不能為其店堂內(nèi)服務(wù)規(guī)則或商品銷售告示所約束,這些服務(wù)規(guī)則與法無(wú)據(jù),沒(méi)有法律效力,應(yīng)視為無(wú)效規(guī)則。

    二、投訴、調(diào)解

    消費(fèi)者投訴,是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后,請(qǐng)求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解,要求保護(hù)其合法權(quán)益的行為?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者爭(zhēng)議可以通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解解決。

    投訴的形式:

    消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無(wú)論采取哪種形式,都要講清楚以下內(nèi)容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購(gòu)買商品的時(shí)間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。四是受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間及與經(jīng)營(yíng)者交涉的經(jīng)過(guò)等。五是購(gòu)物憑證、保修卡、約定書(shū)復(fù)印件等。

    三、行政申訴

    消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議后,可以請(qǐng)求政府有關(guān)行政部門依行政程序解決爭(zhēng)議,與其他爭(zhēng)議解決途徑相比,申訴具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條的規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以向有關(guān)行政部門申訴。

    消費(fèi)者如何進(jìn)行申訴?

    消費(fèi)者決定申訴時(shí),應(yīng)依照商品和服務(wù)的性質(zhì)向具有相關(guān)職能的行政部門(如衛(wèi)生部門、檢驗(yàn)檢疫部門、質(zhì)量部門、工商部門、建設(shè)部門等)提出。消費(fèi)者申訴一般應(yīng)采用書(shū)面形式,一式兩份,并載明下列事項(xiàng):(1)消費(fèi)者的姓名、住址、電話號(hào)碼、郵政編碼;(2)被申訴人的名稱、地址、聯(lián)系電話、郵政編碼;(3)申訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù);(4)申訴的日期。必要時(shí),消費(fèi)者可委托代理人進(jìn)行申訴活動(dòng),但需向有關(guān)行政部門提交授權(quán)委托書(shū)。

    消費(fèi)者向有關(guān)行政部門提出申訴后,如果與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解,達(dá)成和解協(xié)議的,可以撤回申訴,請(qǐng)求有關(guān)行政部門根據(jù)和解協(xié)議作出調(diào)解書(shū)。如果與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成仲裁協(xié)議,可以撤回申訴,向仲裁機(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。如果想通過(guò)法律途徑解決,可以撤回申訴,向人民法院提起訴訟。

    四、提請(qǐng)仲裁

    仲裁也叫公斷,是指仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)和仲裁條款、仲裁協(xié)議,就解決糾紛所作的一種裁決。消費(fèi)者在購(gòu)買商品接受服務(wù)時(shí),與生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議,也可以通過(guò)仲裁方式加以解決。

    采用仲裁的方式進(jìn)行索賠,應(yīng)當(dāng)符合三個(gè)方面的要求:

    (1)當(dāng)事人間須訂有仲裁條款或者仲裁協(xié)議。仲裁條款和仲協(xié)議是仲裁機(jī)構(gòu)受理仲裁案件的前提,如果消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間沒(méi)有訂立仲裁條款或者事后達(dá)成仲裁協(xié)議,則仲裁機(jī)構(gòu)不會(huì)受理仲裁申請(qǐng)。

    (2)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。目前,我國(guó)受理消費(fèi)者仲裁申請(qǐng)的仲裁機(jī)構(gòu)主要有兩種:一種是社會(huì)團(tuán)體仲裁,主要是各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)設(shè)立的仲裁委員會(huì);另一種是國(guó)家行政機(jī)關(guān)仲裁,如工商行政管理機(jī)關(guān)設(shè)立的仲裁委員會(huì)等。

    (3)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在法定的期限內(nèi)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)書(shū)。申請(qǐng)書(shū)中載明雙方當(dāng)事人的名稱、地址、法定代表人姓名、職務(wù)、申請(qǐng)的理由和要求及證據(jù)、證人等事項(xiàng)。

    仲裁機(jī)構(gòu)在受理當(dāng)事人的仲裁申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上先行調(diào)解,促使當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議。當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,由仲裁機(jī)構(gòu)制作調(diào)解書(shū),調(diào)解書(shū)送達(dá)雙方,即發(fā)生法律效力,當(dāng)事人必須履行。調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或解書(shū)送達(dá)前一方或雙方反悔的,仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)依法仲裁、作出裁決,并制作裁決書(shū),裁決書(shū)具有法律效力,一方當(dāng)事人不履行的,另一方當(dāng)事人可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

    五、提起訴訟

    消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害后,可以向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院依照法定程序進(jìn)行審判。(如消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者間有仲裁協(xié)議,則須首先申請(qǐng)仲裁,不服裁決結(jié)果再提取訴訟)在我國(guó),訴訟大致分為三種形式:(1)刑事訴訟;(2)民事訴訟;(3)行政訴訟。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。

    提起訟訴必須具備的法定條件:

    (1)原告必須是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;

    (2)有明確的被告;

    (3)有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由;

    (4)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

    符合以上條件的起訴,人民法院才會(huì)予以受理。律師事務(wù)所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》》

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