小區(qū)被盜物業(yè)承擔(dān)什么責(zé)任(物業(yè)在小區(qū)里承擔(dān)什么責(zé)任)
業(yè)主家中被盜,要求物業(yè)公司賠償失竊的財(cái)物那么物業(yè)公司是否應(yīng)該賠償
一、業(yè)主房屋被盜,物業(yè)是否承擔(dān)賠償責(zé)任
1、業(yè)主房屋被盜,物業(yè)公司在特定情況下應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,主要是看物業(yè)服務(wù)合同的約定,比如物業(yè)公司沒有盡到監(jiān)管職責(zé),隨便讓不認(rèn)識(shí)的陌生人進(jìn)入了小區(qū)的,業(yè)主可以要求物業(yè)公司承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
2、法律依據(jù):《物業(yè)管理?xiàng)l例》
第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、物業(yè)的職責(zé)和義務(wù)都有什么
物業(yè)的職責(zé)和義務(wù)都有以下這些:
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的治安防范管理;
2、管理進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通;
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化以及公共設(shè)施設(shè)備的檢查;
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理;
5、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主意見;
6、履行物業(yè)管理合同;
7、接受管理委員會(huì)和小區(qū)居民的監(jiān)督等。
三、物業(yè)服務(wù)不到位業(yè)主可以拒交物業(yè)費(fèi)嗎
物業(yè)服務(wù)不到位業(yè)主不可以拒交物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)不到位不構(gòu)成業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的理由。物業(yè)公司提供的服務(wù)包括安保、公共綠化養(yǎng)護(hù)、公用設(shè)施維護(hù)等方面,單方面的服務(wù)不到位不構(gòu)成業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的理由。
通過以上的內(nèi)容,我們可以了解到,業(yè)主房屋被盜,物業(yè)公司在特定情況下應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,主要是看物業(yè)服務(wù)合同的約定,比如物業(yè)公司沒有盡到監(jiān)管職責(zé),隨便讓不認(rèn)識(shí)的陌生人進(jìn)入了小區(qū)的,業(yè)主可以要求物業(yè)公司承擔(dān)民事賠償責(zé)任。如果大家還有不明白的地方,可以到我們網(wǎng)站咨詢。
小區(qū)里東西被偷了物業(yè)應(yīng)該負(fù)什么責(zé)任
法律主觀:
小區(qū)里被偷東西物業(yè)有一定的責(zé)任。法律規(guī)定,物業(yè)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定提供物業(yè)服務(wù),物業(yè)服務(wù)過程中未能履行合同約定對(duì)業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失后果的形成有過錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
法律客觀:
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四十六條
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí),應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益。
小區(qū)被盜物業(yè)有責(zé)任嗎?
小區(qū)被盜物業(yè)公司一般是不承擔(dān)責(zé)任的,盡管法律上規(guī)定物業(yè)公司在沒有盡到管理職責(zé)的情況下,需要對(duì)業(yè)主造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。但在實(shí)際生活當(dāng)中,恐怕業(yè)主也沒辦法舉證物業(yè)是有管理不到的這種做法的,真正要向物業(yè)公司維權(quán)的話也特別的困難。
一、小區(qū)被盜物業(yè)有責(zé)任嗎
管理若有漏洞物業(yè)則須賠償
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。
物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
根據(jù)這條第2款的精神,物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任有一個(gè)前提條件,就是沒有依物業(yè)服務(wù)合同的約定履行職責(zé)而導(dǎo)致業(yè)主人身,財(cái)產(chǎn)受到傷害.
反過來理解,只要物業(yè)盡了管理職責(zé),對(duì)業(yè)主的傷害是不用承擔(dān)責(zé)任的.
二、小區(qū)物業(yè)公司的職責(zé)有哪些
小區(qū)物業(yè)公司主要為小區(qū)內(nèi)的安保、設(shè)施設(shè)備等提供服務(wù)。小區(qū)物業(yè)公司的職責(zé)主要來源于物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定,主要有安保義務(wù)和部分基礎(chǔ)設(shè)施的委托管理義務(wù)。
(一)小區(qū)物業(yè)公司主要的服務(wù)內(nèi)容
1、小區(qū)的安全工作。安全保護(hù)義務(wù)是小區(qū)物業(yè)公司最重要也是最基本的一項(xiàng)職責(zé)。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí),應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益。物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定,但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。
2、物業(yè)的維護(hù)。含房屋維護(hù)與修理、設(shè)備維護(hù)與開啟;園林綠化、道路、路燈、供電設(shè)施、供排水管網(wǎng)、自來水加壓站、生活污水處理站、煤氣與供熱等的管理及維修。
3、綜合服務(wù)。含治安--防盜、防火與消防、值勤、照看停車;環(huán)衛(wèi)--維護(hù)區(qū)容、區(qū)貌,所屬范圍內(nèi)室外公共地方的清潔衛(wèi)生的打掃與保護(hù)及蓄水池定期清洗等;生活服務(wù),含家務(wù)勞動(dòng)、代送病人去醫(yī)院、代送接幼兒上學(xué)與回家、家用電器修理、代換煤氣、代收代交水電煤氣供熱費(fèi)用、代辦保險(xiǎn)與交稅、代收與分送信件報(bào)刊雜志、傳呼電話,宣傳合理使用房屋與設(shè)備的知識(shí),不準(zhǔn)污染環(huán)境(發(fā)出噪音、垃圾亂倒)、不準(zhǔn)損壞園林綠化及康樂設(shè)施、不準(zhǔn)載重汽車進(jìn)入小區(qū)通道、不準(zhǔn)在中小學(xué)、幼兒園、醫(yī)療所門前設(shè)攤擺點(diǎn)叫賣等。
4、地產(chǎn)管理。主要禁止在所屬范圍內(nèi)私搭亂建、亂占、亂堆等非法使用土地。
(二)小區(qū)物業(yè)公司的服務(wù)職責(zé)
1、合同義務(wù)。
小區(qū)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù),物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2、安保義務(wù)。
協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。小區(qū)物業(yè)公司對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)依法對(duì)違法行為予以制止或者依法處理。
3、部分基礎(chǔ)設(shè)施的委托管理義務(wù)
其實(shí),我國出臺(tái)的物業(yè)管理?xiàng)l例當(dāng)中對(duì)小區(qū)被盜物業(yè)公司的管理職責(zé)的相關(guān)規(guī)定,根本就不夠全面的,盡到管理職責(zé)和沒有盡到管理職責(zé)根本就沒有劃分出詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。也就是說,當(dāng)小區(qū)有業(yè)主的財(cái)產(chǎn)被盜了以后,物業(yè)公司有沒有盡到管理職責(zé)的問題業(yè)主的話語權(quán)是非常小的,但發(fā)生了這種情況以后還是要及時(shí)找物業(yè)公司溝通的。
以上就是我整理的內(nèi)容。
業(yè)主家中被盜物業(yè)承擔(dān)什么責(zé)任
法律主觀:
業(yè)主家里被盜物業(yè)該不該負(fù)責(zé),應(yīng)當(dāng)看其在履行物業(yè)服務(wù)合同過程中是否存在過失。在物業(yè)服務(wù)合同無特別約定的情況下,物業(yè)公司僅僅是協(xié)助做好安全保護(hù)工作,對(duì)業(yè)主家中財(cái)物并無保管和看護(hù)的責(zé)任,即業(yè)主家中財(cái)物被盜,也只能由盜竊者承擔(dān)賠償責(zé)任
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
法律客觀:
《物業(yè)管理?xiàng)l例》
第三十六條
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
小區(qū)被盜物業(yè)怎么處理
相信大家在生活中都有接觸到物業(yè)吧,它是社區(qū)的管理人員,給整個(gè)社區(qū)提供全方位的管理服務(wù),包括小區(qū)安全和環(huán)境等等,若是小區(qū)出現(xiàn)秩序亂、亂停車、植被破壞、有小偷等等問題,都是可以找物業(yè)解決的,那么小區(qū)被盜物業(yè)怎么處理呢?下面就隨齊家網(wǎng)專家一起來了解看看吧。
一、小區(qū)被盜物業(yè)怎么處理
小區(qū)被盜物業(yè)要采取積極的態(tài)度介入,控制好事態(tài)發(fā)展的發(fā)展,避免擴(kuò)大造成不良影響,其次及時(shí)報(bào)警,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),并迅速檢查外來人員出入有無異常情況,掌握好相關(guān)證據(jù)等候公安機(jī)關(guān)勘察,同時(shí)溝通、安撫好被盜業(yè)主,若是物業(yè)疏忽導(dǎo)致的需承擔(dān)一定賠償。
二、小區(qū)物業(yè)的職責(zé)是什么
1、清潔
大部分人對(duì)物業(yè)最熟悉的地方,應(yīng)該是每天都能看到的清潔人員的,小區(qū)物業(yè)公司需要對(duì)整個(gè)小區(qū)范圍內(nèi)的公共場(chǎng)所進(jìn)行打掃、清潔、垃圾清運(yùn)等工作。
2、維修
物業(yè)對(duì)整個(gè)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備等都有維護(hù)、保養(yǎng)和維修的職責(zé),要全面掌握社區(qū)中公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程,譬如說電梯就是非常重要的,要進(jìn)行十五天、一個(gè)月、一個(gè)季度、半年和一年的日常保養(yǎng)和維護(hù)等工作。
3、治安
物業(yè)治安工作也是非常重要的職責(zé),要求在小區(qū)設(shè)置門崗、門禁,還要對(duì)外來人員或車輛進(jìn)行仔細(xì)登記,此外還有24小時(shí)的日常巡邏、監(jiān)控維護(hù)等等工作,若是這些工作不到位造成小區(qū)出現(xiàn)被盜、火災(zāi)等事故,物業(yè)是需要承擔(dān)責(zé)任的。
小區(qū)里丟東西物業(yè)有責(zé)任嗎?
如果物業(yè)存在過錯(cuò),應(yīng)當(dāng)根據(jù)過錯(cuò)程度的大小來承擔(dān)責(zé)任。比如:進(jìn)出小區(qū)的外來人員是否登記、被詢問;保安是否按照規(guī)定和要求進(jìn)行巡邏;監(jiān)控錄像出現(xiàn)異常情況是否引起物業(yè)人員的警覺;物業(yè)服務(wù)人員的責(zé)任心和工作態(tài)度等等。同時(shí),還要看業(yè)主自身是否存在疏漏,比如有的業(yè)主過于相信社會(huì)治安,睡覺或外出時(shí)不關(guān)陽臺(tái)門和窗;鑰匙遺失后不換門鎖;巨額現(xiàn)金隨意存放等等。業(yè)主自身疏于防范也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。 業(yè)主要正確理解和 物業(yè)管理公司 之間的法律關(guān)系。首先,物業(yè)和業(yè)主之間是委托服務(wù)關(guān)系,雙方簽訂的是委托合同,應(yīng)當(dāng)看合同對(duì)被盜有無特別約定。物業(yè)如果嚴(yán)格按照合同約定和管理制度要求行使了自己的職責(zé),就不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;如果在管理服務(wù)方面存在過錯(cuò),就應(yīng)當(dāng)按照過錯(cuò)程度的大小承擔(dān)責(zé)任。業(yè)主被盜的責(zé)任最終還是應(yīng)當(dāng)由竊賊來承擔(dān)的。物業(yè)管理公司收取的管理費(fèi)是為業(yè)主提供服務(wù)的成本報(bào)酬,既不是業(yè)主財(cái)產(chǎn)的保管費(fèi),也不是財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)。其次,物業(yè)管理中的保安工作也只是配合居委會(huì)、公安機(jī)關(guān)搞好治安防范,其主要職責(zé)是維護(hù)區(qū)域的公共秩序,而不是為某單個(gè)業(yè)主看家守財(cái)。物業(yè)管理公司的保安能力是有限的,從客觀上并無法完全杜絕盜竊案件的發(fā)生??梢哉f小區(qū)保安人員的配備及其工作,已經(jīng)阻止或避免了許多案件的發(fā)生,把案件降到最低限度,作為服務(wù)對(duì)象的業(yè)主已從中受益。 您可以根據(jù)上述解釋按照您的具體情況來處理家中被盜后的責(zé)任分擔(dān)。